Elämys verkossa, lisätehtävät poissaolleille.

Tutustu päivien koulutusmateriaaliin.

Mikäli olit poissa alle puolipäivää, ei lisätehtäviä tule.

A. Mikäli olit poissa 2. päivän ml. ryhmätehtävän, tee parannusehdotuksia valitsemalle verkkopalvelulle

1.Luo omasta asiakkaastasi profiilikuvaus ja mikäli kohderyhmä on laaja luo useampia profiileja

2. Analysoi verkkopalvelun nykytila valitun asiakasprofiilin näkökulmasta?

3. Mitä pitäisi muuttaa: Luo uutta, vahvista, säilytä vähennä, poista.

• Missä asiakkaille voisi tuottaa lisää arvoa?
• Onko alipalveltuja asiakasprofiileja?
•  Onko jokin matkakokemuksen vaihe erityisen haasteellinen
•  Missä on eniten ostamisen/hyvän kokemuksen esteitä?

·         Mm. HubSpotin Marketing Grader (https://marketing.grader.com/) analysoi sivustosi  osa-alueita ja antaa suuntaa, mistä lähteä liikkeelle sivuston kehittämisen kanssa

4. Tee suunnitelma parannettavista kohdista ja (toteuta) joku virtuaalisuutta hyödyntävä uudistus, esimerkkejä ryhmien tekemistä suunnitelmista löydät http://sahkoinenliiketoiminta2015.blogspot.fi/2016/01/elamys-verkossa-12.html#comment-form

                             - sisällöntuotannon kehittäminen (kts. koulutusmateriaali)

                             - elämyksellisyyden näkökulmasta (elämysruudukko 2.päivän materiaalissa)

                            

Mikäli olit molemmat päivät poissa

Tee edellinen tehtävä ja lisäksi 

B.  blogipostaus otsikolla:  Tarinallisuus (verkko)palveluissa. Mitä tulee huomioida?

Esimerkkiksi Tarinakoneen (www.tarinakone.fi) laatimasta oppaasta löydät hyödyllisiä vinkkejä yrityksen palveluiden tarinallistamiseen.

Deadline tehtäville on 2.2.2016

Palautus omaan blogiisi tai sähköpostilla minulle miikka.raulo@houseoflapland.fi

Jos kysyttävää, otathan minuun  yhteyttä.