Elämys verkossa, lisätehtävät poissaolleille.

Tutustu päivien koulutusmateriaaliin.

Mikäli olit poissa alle puolipäivää, ei lisätehtäviä tule.

A. Mikäli olit poissa 2. päivän ml. ryhmätehtävän, tee parannusehdotuksia valitsemalle verkkopalvelulle

1.Luo omasta asiakkaastasi profiilikuvaus ja mikäli kohderyhmä on laaja luo useampia profiileja

2. Analysoi verkkopalvelun nykytila valitun asiakasprofiilin näkökulmasta?

3. Mitä pitäisi muuttaa: Luo uutta, vahvista, säilytä vähennä, poista.

• Missä asiakkaille voisi tuottaa lisää arvoa?
• Onko alipalveltuja asiakasprofiileja?
•  Onko jokin matkakokemuksen vaihe erityisen haasteellinen
•  Missä on eniten ostamisen/hyvän kokemuksen esteitä?

·         Mm. HubSpotin Marketing Grader (https://marketing.grader.com/) analysoi sivustosi  osa-alueita ja antaa suuntaa, mistä lähteä liikkeelle sivuston kehittämisen kanssa

4. Tee suunnitelma parannettavista kohdista ja (toteuta) joku virtuaalisuutta hyödyntävä uudistus, esimerkkejä ryhmien tekemistä suunnitelmista löydät http://sahkoinenliiketoiminta2015.blogspot.fi/2016/01/elamys-verkossa-12.html#comment-form

                             - sisällöntuotannon kehittäminen (kts. koulutusmateriaali)

                             - elämyksellisyyden näkökulmasta (elämysruudukko 2.päivän materiaalissa)

                            

Mikäli olit molemmat päivät poissa

Tee edellinen tehtävä ja lisäksi 

B.  blogipostaus otsikolla:  Tarinallisuus (verkko)palveluissa. Mitä tulee huomioida?

Esimerkkiksi Tarinakoneen (www.tarinakone.fi) laatimasta oppaasta löydät hyödyllisiä vinkkejä yrityksen palveluiden tarinallistamiseen.

Deadline tehtäville on 2.2.2016

Palautus omaan blogiisi tai sähköpostilla minulle miikka.raulo@houseoflapland.fi

Jos kysyttävää, otathan minuun  yhteyttä.

Elämys verkossa kurssin kotitehtävä

Kurssikirjallisuuden, verkkoesitysten ja lähiopetuksen perusteella lähiopetuspäivien jälkeen

Kirjoita blogikirjoitusmuotoiset  esseet omaan blogiisi:

A.Elämysten tulevaisuus matkailutuotteissa. 

• Miten eri teknologiat voivat tukea elämyksen toteutumista (Pre-during-post)?
• Miten Multiversen eri todellisuudet voisivat tukea fyysistä tuotetta?
• Millaisia ansaintamalleja on löydettävissä?

B. Etsi verkosta vähintään viisi mielestäsi onnistunutta  sivustoa tai palvelua (vähintään yksi jokaisesta kategoriasta), jotka ovat:

 a) vahvasti teemallisia ja immersiivisiä (eli tempaavat käyttäjän toiseen, arkitodellisuudesta    poikkeavaan todellisuuteen)
  b) draamallisia, eli joiden kokeminen on jännittävää
  c) räätälöitävissä jokaisen käyttäjän yksilöllisiin tarpeisiin
  d) liittyvät johonkin reaalimaailman kaupalliseen kokemukseen niin, että kokemus tapahtuu    sekä verkossa että reaalimaailmassa

Tai vaihtoehtoisesti, mikäli esimerkkejä onnistuneista verkkototeutuksista et löydä: pohdi miten jollain olemassaolevalla  verkkosivustolla, -palvelussa tai -kampanjassa ylläolevien viiden elementin toteutumista voitaisiin kehittää?


2) palauta tehtävät omaan blogiisi,  DEADLINE 2.2.2016

Tehtävät arvostellaan asteikolla 1 -5 

Kirjallisuus ja muu materiaali:

Koulutukseen liittyvä, etukäteen tutustumiseksi suositeltava kirjallisuus:

 - Pine II, B. Joseph & James H. Gilmore (2011) The Experience Economy. Harvard Business School Press, Boston.

- Pine II, B. Joseph & Kim C. Corn (2011) Infinite Possibility, Creating Customer Value on the Digital Frontier, Berret – Koehler Publishers

- Luthje Monika & Tarssanen Sanna (2013) Matkailuelämysten tuottaminen ja kuluttaminen –artikkeli teoksessa Matkailututkimuksen lukukirja, toim. Veijola. Lapin yliopisto- kustannus.

o Joe Pine: TED – Conference, Joe Pine Highlights http://bit.ly/1tGEZJF

o Joe Pine: Profiting from experiences http://bit.ly/1XY517f

o Joe Pine: Infinite Possibility  http://bit.ly/1N8AdOk

o Disha Kanchan: Examples Of Experiential Marketing http://bit.ly/1R6Ey8v

Elämys verkossa 12.-13.1.2016 materiaalit


Elämys verkossa 1.päivän materiaalit

Elämys verkossa 2.päivän materiaalit

Sosiaaliden median kurssin poissaolleiden tehtävät

 Lisätehtävät

1. Tutustu päivien kalvoihin.
2. Normaalit kotitehtävät Mikäli et tiedä vielä mihin kotitehtäväryhmään kuulu, ota välittömästi minuun yhteyttä.

Mikäli olit poissa alle puolipäivää, ei lisätehtäviä tule.

Mikäli olit poissa 0,5-1 päivää

Kirjoita blogipostaus, missä käsittelet #-tagien hyödyntämistä yrityksessesi tai yleensä matkailussa

Mikäli olit poissa yli 1-1,5 päivää

Edelliset tehtävät + kirjoita blogipostaus missä etsit 5 hyvää matkailun sosiaalisen median kampanjaa ja teet niistä kaikista lyhyen yhteenvedon esim. otsikolla "Viisi parasta matkailun sosiaalisen median kampanjaa ikinä" Eli siis vain yksi blogipostaus eikä 5 erillistä.

JA

Tee blogipostaus otsikolla: millainen on hyvä yrityksen Facebook-päivitys.

Mikäli olit poissa enemmän

 Edelliset tehtävät + kirjoita blogipostaus otsikolla: "Klikkiotsikoinnin hyödyntäminen matkailun sosiaalisessa mediassa." 

Deadline tehtäville on 12.12.2015 klo 12

Palautus linkkeinä sähköpostiin ilkka@ilkkakauppinen.com samalla kuin kotitehtävät 1 ja 3.

Jos kysyttävää, ottanette yhteyttä.

Sosiaalisen median kotitehtävien huomioita ja sääntötarkenteita

1. Ryhmän kaksi henkilöä saa tavata, mikäli tarvitsette apuria kuvaukseen.
2. Kun palautatte tehtävänne, laittakaa sähköpostiin kaikkien ryhmäläistenne koko nimet.
3. Jos jokin asia ei ole säännöissä kielletty, on se sallittu.
4. Mikäli joku ryhmäläinen ei omista mitään laitetta, millä esim. Periscopea voi käyttää, voi hän toimita esim. ryhmän Twitter-tilin vastuuhenkilönä tai boostata tiliänne jollain muulla tavoin. En siis todellakaan ole vaatimassa uusien laitteiden ostamista. Suuria tiedonsiirtomaksujahan voi estää käyttämällä lähetyksissä WLAN:eja Jakakaa tehtävät siis järkevästi ja reilusti.
5. Voitte osallistua vain yhdellä tilillä kisaan, tilejä saa perustaa toki monia, jos uskotte, että se auttaa kisassa.
6. Mikäli Periscope ei toimi kännyssäsi tai padilla niin käyttiksen päivittäminen uuteen voi auttaa.
7. On olemassa myös runsaasti eri tapoja, millä eri työkaluja voi käyttää ja omaa Periscope-tiliä markkinoida vaikka omalle käyttöjärjestelmällesi ei löytyisikään virallista appsia. Tämänkaltaisten tilanteiden ratkaiseminen on jokapäiväistä aktiivisen internetmarkkinoinnin harjoittamisessa. Näiden keinojen löytäminen on osa tehtäväänne, mikäli niihin on tarvetta. 
8. Ilmoittakaa tulosmailissanne kaikkien ryhmäläistenne etu- ja sukunimi. Näin ei esim. mene Mirat sekaisin. 
9. Muistakaa laittaa minulle kutsu ilkkakauppinen@gmail.com Google+ ryhmäänne, jotta voin tarkistaa toiminnan.
10. Ei ole sallittua antaa omille Periscope-tileillä itselleen sydämiä, vaikka omia tilejä (uusia tai vanhoja) saa muuten käyttää ko. tilin markkinoinnissa.

Mikäli lisää tärkeitä tulokseen vaikuttavia tekijöitä ilmenee, lisään ne tänne. Kysymykset suoraan minulta sähköpostilla.

Sosiaalisen median materiaalit

1) Kalvot
2) Kotitehtävät

Deadlinet

1. ja 3 tehtävä 12.12.2015 klo 12.00 Palautus sähköpostiin ilkka@ilkkakauppinen otsikolla "Sosiaalisen median kotitehtävät"
2. tehtävä eli suuri Periscope-kisa 10.12.2015 klo 12.00

Internet-markkinoinnin tehtävät - palautetta

Tässä vielä palautetta internetmarkkinoinnin kurssista ja sen tehtävistä.

Olen lähettänyt kaikille tehtävät ajoissa palauttaneille niistä sähköpostilla palautetta sekä antamani arvosanan. Mikäli olet palauttanut tehtävät ajoissa, etkä ole saanut minulta sähköpostia, niin ota minuun yhteyttä.

1. Tehtävät oli tehty erittäin hyvin. Vastauksista myös näki ,että olitte oikeasti niistä myös oppineet.
2. Suurin osa oli hienosti vastannut myös toisten antamiin kommentteihin. Kuten toivottavasti huomasitte oli toisten tehtävien tarkastelu ja niistä keskustelu erittäin opetavaista.
3. Suurin osa oli myös mennyt halpaan lomakkeen teossa. Olitte googlanneet vain suomeksi, ettekä tarkastaneet löytämänne tekstin ikää. Siinä olleet ohjeet olivat kyllä oikeita, mutta googlaamalla asiasta englanniksi olisitte helposti löytäneet uuden paljon helpomman tavan tehdä ko. tehtävä.
4. Osassa vastauksia huomasi selvästi, että osa tehtävistä oli tehty viimetipassa sinnepäin hutaisten. Kysynkin, että onko tässä mitään järkeä? Jos olisitte käyttäneet vaikkapa vain 15 minuuttia lisää tehtävän tekoon olisitte samalla myös oppineet jotain. On nimittäin olemassa suuri vaara, että ikinä enää palaa ko. asiaan vaan se jää tämän "säästetyn" viisitoistaminuuttisen takia ikuisesti oppimatta.
5. Suurin osa teistä oli myös älynnyt, miksi tehtävät olivat näin haastavia ja miksi niitä annoin näin paljon. Kuten varmasti ymmärrätte, olisi minun paljon helpompi antaa niitä vähän, kuin paljon.
6. Jostain syystä suurin osa teistä oli valinnut tuntemattomimmaksi termiksi affiliate-markkinoinnin. Miksihän?
7. Hakukonetehtävässä aivan liian moni oli tyytynyt hakusijoituksen määrittelyssä omaan googlaukseen. Muistattehan, että näin saadaan vahvasti personoituja tuloksia, joilla ei ole todelliselle tilanteelle mitään merkitystä. Kukahan osoisi luetella muutaman työkalun, millä saisi sivun todellisen sijoituksen jollain tietyllä hakusanalla tarkastettua? Lue artikkeli pyöräretken varusteet ymmärtääksesi lisää.
8. A/B testaus oli jäänyt monen mieleen, mutta jotenkin minulle jäi sellainen mielikuva, että ette osaisi sitä silti tehdä. Mikäli et oikein asiaa käytännössä ymmärrä, niin luepa tämä hyvä artikkeli A/B -testauksesta Työkaluja siihen löytyy aina yhtä innostavan Mashablen sivuilta. 

Kiitos kaikille tehtävien ajoissa palauttamisesta ja niissä näkyvästä innostuksesta internetmarkkinointia ja uuden oppimista kohtaan!

Sosiaalisen median ennakkotehtävä - koe oma hetkesi kuuluisuudessa

Sosiaalinen media on sosiaalista toimintaa, jossa pitää laittaa itsensä myös likoon. Tässä tehtävässä harjoittelemme näitä kumpaakin.

Tehtäväsi on hankkia itsellesi hetki kuuluisuutta sosiaalisen median kautta ennen sosiaalisen median lähiopetustunteja.

Tehtävä

Hanki omalle henkilökohtaiselle sosiaalisen median profiilillesi jonkinlainen reagointi joltakin julkkikselta.

Säännöt

1) Vain 23.10.2015 jälkeen tapahtunut toiminta lasketaan. Jos siis olet jo ollut esim. Paavo Väyrysen Facebook-ystävä, ei tätä lasketa. Mutta Paavo Väyrysen uusi kommentti päivitykseesi lasketaan.


2) Sosiaalisen median profiili voi olla mikä vain: Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, YouTube, blogi, Periscope, Snapchat jne. Jos sinä määrittelet ko. palvelun sosiaaliseksi mediaksi, niin minulle se kelpaa. On täysin sallittua myös perustaa uusia profiileja juuri tätä työtä varten tai käyttää jo olemassa olevia.


3) Voit määritellä "julkkiksen" miten haluat oman subjeetivisen näkemyksesi ja arvojesi mukaan. Julkkis pitää kuitenkin olla henkilö. Yrityksien ja muiden organisaatioiden profiilit eivät siis kelpaa (esim. @ourfinland)


4) Reagoinnilla tarkoitan kaikkea sitä, milloin ko. julkkis reagoi sinun toimintaasi sosiaalisessa mediassa. Esim. tykkää Instagramissa kuvastasi, kommentoi blogiasi, lähettää sinulle ystäväkutsun, uudelleen twiittaa tweettisi, jakaa omille ystävilleen videosi, regrammaa kuvasi jne.


5) Älä päästä itseäsi liian helpolla, vaan pyri saavuttamaan jotain, josta olet todella ylpeä!


Kukin esittää oman saavutuksensa, olivat ne sitten kuinka pieniä tai suuria, ensimmäisen lähipäivän aikana.